De laatste jaren merken we dat er steeds vaker mensen niet op hun afspraak verschijnen zonder zich daarvoor af te melden. Dit is natuurlijk erg vervelend, vooral voor andere mensen die daardoor langer moeten wachten voordat ze bij ons terecht kunnen. De overgebleven tijd kan namelijk niet meer worden ingepland voor andere patiënten. Met de toenemende druk op de zorg zien we dat dit een steeds groter probleem wordt.

Daarom hebben we besloten deze “verloren” tijd bij het niet verschijnen op een afspraak, zonder dat u dit tijdig gemeld heeft, in rekening te brengen. Dit wordt soms ook wel een “no-show” tarief genoemd.

Bent u 3 keer of vaker uw afspraak vergeten of heeft u deze niet tijdig hebben afgezegd dan gaat u hier een factuur voor ontvangen.
Let op: uw zorgverzekeraar vergoedt een no-show factuur niet. U moet deze dus zelf betalen.

 

Kunt u niet op uw afspraak komen?

Het kan altijd gebeuren dat een gemaakte afspraak niet door kan gaan.
Meld dit dan uiterlijk 24 uur van tevoren telefonisch bij de assistente.
Mocht u op maandag een afspraak hebben die niet door kan gaan, belt u dan zo vroeg mogelijk op maandagochtend.
Er wordt dan geen ‘no-show’ tarief berekend.

 

Hoogte van het ‘no-show’ tarief

Voor het niet aanwezig zijn bij een afspraak, zonder dat u zich daarvoor tijdig heeft afgemeld, kunnen wij de volgende bedragen in rekening brengen:
Voor afspraken korter dan 30 minuten € 15,-
Voor afspraken van 30 minuten of langer € 25,-